Privaatsuspoliitika

1. Kes sinu andmeid töötleb?

Hingepuudutuse kaudu saadetud päringute ja tellimuste isikuandmete vastutav töötleja on Piia Tõnisma. Andmekaitseküsimustes kirjuta piiatonisma@gmail.com või helista +372 5824 5077.

Lähtume Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusest (EL) 2016/679 (GDPR) ja Eesti isikuandmete kaitse seadusest.

2. Milliseid andmeid ja milleks kasutame?

Kui kirjutad või helistad, kasutame sinu edastatud nime, e-posti aadressi, telefoninumbrit ning päringu, broneeringu või tellimuse sisu. Vajaduse korral küsime tellimuse kohaletoimetamiseks aadressi ning arve koostamiseks vajalikke andmeid. Palun ära saada rohkem isikuandmeid, kui sinu päringu lahendamiseks vaja.

• Päringutele vastamine, broneeringud ja tellimuse täitmine: lepingu täitmine või sinu soovil lepingueelsete toimingute tegemine (GDPR artikkel 6 lõige 1 punkt b).
• Raamatupidamisandmete säilitamine: seadusest tulenev kohustus (GDPR artikkel 6 lõige 1 punkt c).
• Muud üldised kirjavahetused ja võimalike nõuete lahendamine: õigustatud huvi vastata pöördumistele ning kaitsta õigusi (GDPR artikkel 6 lõige 1 punkt f). Sul on õigus sellele töötlemisele vastuväiteid esitada.

Tellimuseks vajalikud andmed tuleb esitada, et saaksime tellimuse täita. Ülejäänud teabe jagamine on vabatahtlik. Me ei tee sinu andmete põhjal automatiseeritud otsuseid ega profiilianalüüsi.

3. Teenusepakkujad ja andmete jagamine

Veebilehe majutus- ja tehnilised teenused toimivad Lovable Cloudi kaudu, e-posti suhtlus Gmaili kaudu ning kirjatüübid laaditakse Google Fontsist. Nende teenuste kasutamisel võivad teenusepakkujad saada tehnilisi andmeid, näiteks IP-aadressi ja päringuandmeid. Tellimuse täitmiseks võib olla vajalik andmete edastamine kohaletoimetamise või raamatupidamisteenuse pakkujale; ametiasutustele edastame andmeid seadusega nõutud juhtudel.

Kui teenuse kasutamisel edastatakse isikuandmeid väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, peab edastamine põhinema GDPR-i V peatükis lubatud alusel, näiteks Euroopa Komisjoni piisavusotsusel või asjakohastel kaitsemeetmetel, sealhulgas lepingu tüüptingimustel. Täpsemat teavet kasutatavate teenusepakkujate ja kaitsemeetmete kohta saad küsida e-posti teel.

4. Kui kaua andmeid säilitame?

Kirjavahetust ja broneeringuandmeid säilitame nii kaua, kui on vajalik päringu lahendamiseks, tellimuse täitmiseks või võimalike nõuete lahendamiseks kohaldatava aegumistähtaja jooksul. Seejärel andmed kustutatakse, kui seadus ei nõua pikemat säilitamist. Raamatupidamise algdokumente säilitatakse üldjuhul seitse aastat vastava majandusaasta lõpust.

5. Sinu õigused

GDPR-is sätestatud tingimustel on sul õigus:

• saada teavet oma andmete töötlemise kohta ja oma andmetest koopia;
• nõuda ebaõigete andmete parandamist, andmete kustutamist või töötlemise piiramist;
• saada enda esitatud andmed ülekantaval kujul, kui töötlemine on automatiseeritud ning põhineb lepingul või nõusolekul;
• esitada vastuväiteid õigustatud huvil põhinevale töötlemisele;
• võtta nõusolek tagasi, kui töötlemine põhineb nõusolekul; see ei mõjuta varasema töötlemise õiguspärasust.

Õiguste kasutamiseks kirjuta piiatonisma@gmail.com. Vastame üldjuhul ühe kuu jooksul. Keerukate või arvukate taotluste korral võib tähtaega pikendada kuni kahe kuu võrra, teavitades sind esimese kuu jooksul. Vajaduse korral palume sinu isikusamasuse kinnitamiseks lisateavet. Õigus kustutamisele ei kehti andmetele, mille säilitamine on seadusega nõutud.

Kui leiad, et sinu andmeid on töödeldud õigusvastaselt, on sul õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile või pöörduda kohtusse.

6. Küpsised ja välised lingid

Ostunupp ja e-posti lingid avavad sinu e-posti rakenduse; tellimus saadetakse siis, kui saadad kirja ise. E-posti rakendusel ja veebilehelt avatavatel välistel teenustel on oma privaatsustingimused.

Ürituse registreerimislink võib avada kirja otse ürituse korraldajale. Sellisel juhul saab sinu saadetud andmed lingis märgitud adressaat; registreerimisandmete töötlemise kohta küsi teavet vastavalt korraldajalt.

Veebilehe toimimiseks ja turvalisuseks võidakse kasutada tehniliselt vajalikke küpsiseid või brauserisalvestust. Mittetarvilike analüüsi- või reklaamiküpsiste kasutamine eeldab sinu eelnevat nõusolekut; neist keeldumine ei tohi takistada veebilehe põhifunktsioonide kasutamist.

7. Muudatused

Privaatsuspoliitikat uuendatakse, kui muutub isikuandmete töötlemine või õigusaktidest tulenevad nõuded. Kehtiva teksti uuendamise kuupäev on lehe alguses.